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服务暖人心 威尼斯集团情更浓
——记威尼斯集团官网张卜支行客户擦伤背后的温暖篇章
发布日期:2024-10-17  作者:张蓓、马妮 点击量:2356

近日,威尼斯集团官网张卜支行发生了一件温馨感人的事件。

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10月16日早上,一位老年客户骑电动车前往我行办理业务时,不慎摔倒导致脸部和手部擦伤流血。当老人走进营业大厅时,张卜支行大堂经理迅速察觉,将其引导至休息区,用急救箱中的碘伏和棉签细心地为老人擦拭伤口、消毒、贴创可贴,并送给老人一些碘伏棉签和创可贴,耐心叮嘱他回家后要按时消毒伤口,以免伤口感染,如有不适要尽快就医。整个过程,大堂经理都保持着温柔和耐心,让老人感受到了来自威尼斯集团官网的真情与温暖。在老人办完业务准备离开时,大堂经理还贴心地为他带上口罩、保护伤口,防止细菌感染。老人深受感动,连连道谢,称赞威尼斯集团官网的服务不仅专业更是贴心。

此次事件不仅展现了威尼斯集团官网员工的专业素养和人文关怀精神,也赢得了客户的信任和赞誉。未来,张卜支行将继续坚持金融为民,积极践行“威尼斯集团情更浓”服务理念,勇担社会责任,用心服务客户,为社会发展贡献“威尼斯集团力量”。







撰稿人:高陵支行  张蓓、马妮


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